In conformità al regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (di seguito “RGPD”), INGENIERÍA DE PROCESOS Y PRODUCTO I-MAS S.L. (di seguito Proto&Go!) mette in evidenza la presente Politica in materia di trattamento e protezione dei dati personali.

Dati del titolare del trattamento

INGENIERÍA DE PROCESOS Y PRODUCTO I-MAS S.L.

CF: B-63729495

Sede Legale: C/ Castello, 19 08110 Montcada i Reixac (Barcellona)

E-mail: info@protoandgo.com

Contatto del responsabile della protezione dei dati: rgpd@protoandgo.com

Campo di Applicazione

Si applica la presente Politica:

A coloro che visitano il sito web di Proto&Go! www.protoandgo.com (di seguito, in qualsiasi riferimento a questo si intendono anche le versioni spagnola, inglese e francese rispettivamente).
A coloro che si mettono in contatto volontariamente con Proto&Go! tramite e-mail, chat o che compilano uno qualsiasi dei moduli di raccolta dati pubblicati sul sito web Proto&Go!
A coloro che richiedono informazioni sui prodotti e servizi Proto&Go! o che richiedono di partecipare a qualsiasi azione commerciale di Proto&Go!
A coloro che formalizzano un rapporto contrattuale con Proto&Go! contrattando i suoi prodotti e servizi.
A coloro che utilizzano qualsiasi altro servizio presente sul sito web che comporti la comunicazione di dati a Proto&Go! o l’accesso ai dati da parte di Proto&Go! per la prestazione dei suoi servizi.
A chiunque altro che, direttamente o indirettamente, abbia dato il proprio esplicito consenso al trattamento dei dati da parte di Proto&Go! per una qualsiasi delle finalità contenute nella presente Policy.

L’utilizzo di prodotti e servizi Proto&Go! richiede l’accettazione esplicita di questa Politica.

Proto&Go! avverte che, salvo l’esistenza di una rappresentanza legalmente costituita, nessun utente e/o cliente può utilizzare l’identità di un’altra persona e comunicare i propri dati personali, pertanto i dati forniti a Proto&Go! devono essere dati personali, corrispondenti alla propria identità, adeguati, pertinenti, attuali, accurati e veritieri. In tal senso, l’utente e/o cliente sarà l’unico responsabile per qualsiasi danno diretto o indiretto causato a terzi o a Proto&Go! per uso dei dati di un’altra persona o dei propri dati se falsi, erronei, non attuali, inadeguati o non pertinenti. Allo stesso modo, l’utente e/o cliente che comunica i dati personali di terzi sarà responsabile di aver ottenuto la corrispondente autorizzazione da parte dell’interessato, nonché delle sue conseguenze nel caso contrario.

Allo stesso modo, l’utente e/o cliente che comunica i dati personali a Proto&Go! dichiara di essere maggiorenne, secondo quanto stabilito dalla legislazione spagnola, astenendosi in caso contrario di agevolazione dei dati a Proto&Go! Qualsiasi dato fornito su un minorenne richiederà il consenso o la preventiva autorizzazione dei genitori, tutori o rappresentanti legali, i quali saranno considerati responsabili dei dati forniti dai minori di loro custodia.

La presente Policy sarà di applicazione sussidiaria rispetto a quelle altre condizioni in materia di protezione dei dati personali che sono stabilite con carattere speciale e sono comunicate, senza limitazione di carattere, attraverso i moduli di registrazione, i contratti e/o le condizioni dei particolari servizi, essendo quindi la presente Policy complementare a quelle menzionate in quanto non espressamente previsto nella stessa.

Obiettivi della raccolta e del trattamento dei dati personali

Proto&Go!, nella sua condizione di responsabile del trattamento, informa gli utenti dell’esistenza di diversi trattamenti e archivi in cui sono raccolti e conservati i dati personali comunicati a Proto&Go!

Le finalità della presente raccolta e trattamento dei dati personali sono le seguenti:

In relazione ai “cookies” che Proto&Go! utilizza nella navigazione attraverso le sue pagine web, essi vengono memorizzati nell’apparecchiatura terminale dell’utente (computer o dispositivo mobile) e raccolgono informazioni durante la visita di queste pagine web, con lo scopo di: migliorare l’uso delle stesse, conoscere le abitudini o necessità di navigazione degli utenti per potersi adattare ad esse, nonché per ottenere informazioni a fini statistici. Nel caso di utenti già clienti di Proto&Go!, le informazioni ottenute con i cookies serviranno anche per la loro identificazione all’accesso ai diversi strumenti che Proto&Go! mette a loro disposizione per la gestione dei servizi. In ogni caso, gli utenti possono configurare il proprio browser in modo tale da disabilitare o bloccare la ricezione di tutti o di alcuni dei cookie. Il fatto che tu non desideri ricevere questi cookie non costituisce un ostacolo all’accesso alle informazioni sui siti web di Proto&Go!, anche se l’utilizzo di alcuni servizi può essere limitato. Se, una volta ottenuto il consenso alla ricezione dei cookies, si desidera revocarlo, quelli memorizzati nelle apparecchiature dell’utente devono essere eliminati manualmente, attraverso le opzioni dei diversi browser. Tutte le informazioni sui cookies utilizzati da Proto&Go! sono pubblicate nella sua Cookies Policy.

Nel caso di invio di una e-mail a Proto&Go! o di una comunicazione di dati personali attraverso qualsiasi altro mezzo, come ad esempio un modulo di contatto, lo scopo della raccolta e del trattamento di tali dati da parte di Proto&Go! è quello di rispondere a domande e richieste di informazioni sui prodotti e servizi di Proto&Go!
In caso d’invio di un’e-mail a Proto&Go! relativa alle sue offerte di lavoro, tali dati saranno trattati per partecipare alle procedure di selezione del personale.
Ai sensi dell’art. 6, comma 1, paragrafo 1, lettera a della RGPD, qualora avessimo ottenuto il Suo previo consenso espresso alla registrazione alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tal fine per l’invio di comunicazioni commerciali in conformità a tale consenso. È possibile disdire in qualsiasi momento l’iscrizione alla newsletter inviando un messaggio al nostro indirizzo di contatto qui riportato o cliccando sul link fornito nell’e-mail della comunicazione commerciale. Dopo la disiscrizione, bloccheremo il tuo indirizzo e-mail per questo utilizzo, a condizione che tu non abbia dato il tuo esplicito consenso al proseguimento dell’utilizzo dei dati, oppure ci riserviamo il diritto di continuare ad utilizzare i tuoi dati nei casi consentiti dalla legge.
Nella contrattazione dei servizi offerti da Proto&Go!, saranno raccolti solo i dati personali necessari per l’instaurazione del rapporto contrattuale e per rendere possibile la prestazione dei servizi e la remunerazione degli stessi da parte dei clienti, essendo tali dati raccolti e trattati con le seguenti finalità:
- Lo scopo principale consisterà nel mantenimento del rapporto contrattuale che si instaura con il cliente, secondo la natura e le caratteristiche dei servizi contrattuali, mettendo in contatto Proto&Go! con il cliente attraverso l’indirizzo di posta elettronica, telefono o altri mezzi indicati da quest’ultimo.
- Per la tenuta di registri cronologici dei rapporti commerciali durante i periodi legalmente stabiliti.
- Nei casi in cui Proto&Go! dovesse accedere e/o trattare dati personali rispetto ai quali il cliente ha la condizione di responsabile del trattamento, Proto&Go! tratterà tali dati in qualità di responsabile del trattamento secondo quanto previsto dall’articolo 28 del RGPD e secondo quanto indicato nella sezione denominata “Proto&Go! come responsabile del trattamento”, inclusa nella presente Policy.
- In conformità a quanto stabilito dalla Legge 25/2007, del 18 ottobre 2007, sulla conservazione dei dati relativi alle comunicazioni elettroniche e alle reti pubbliche di comunicazione, Proto&Go! informa l’utente che procederà a registrare e conservare alcuni dati di traffico generati durante lo sviluppo delle comunicazioni, nonché, nel contempo, a comunicare tali dati agli organi competenti qualvolta le circostanze giuridiche previste dalla presente legge lo consentano.
- Per tutti gli altri fini, che compaiono espressamente nelle Condizioni Specifiche che si applicano al prodotto o servizio contrattato dal cliente e da lui espressamente accettato.

Periodo di conservazione dei dati personali

Proto&Go! conserverà i dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate. Proto&Go! sarà in grado di mantenere questi dati correttamente bloccati durante il periodo in cui le responsabilità potrebbero derivare dal suo rapporto con il cliente.

Nel caso di dati soggetti a conservazione in base alla legge 25/2007, del 18 ottobre 2007, relativa alla conservazione dei dati relativi alle reti di comunicazione elettronica e alle reti pubbliche di comunicazione, il periodo di conservazione degli stessi sarà precisato in tale normativa.

Destinatari dei dati personali

I soggetti che avranno accesso ai dati personali forniti a Proto&Go! saranno i seguenti:

I Dipendenti stessi di Proto&Go! nell’esercizio delle loro funzioni.
I fornitori di Proto&Go! che operano nella prestazione dei servizi, nel caso in cui fosse necessario per la prestazione degli stessi.
Le società del Gruppo di Società di cui Proto&Go! fa parte, intese ai sensi dell’articolo 42 del Codice di Commercio, la cui attività è la commercializzazione di servizi di natura identica o analoga a quelli offerti da Proto&Go!, quali servizi di progettazione, ingegneria, produzione o soluzioni per lo sviluppo dell’innovazione.
Gli organi giudiziari o amministrativi, così come le Forze dell’ordine e gli Organi di Sicurezza Statali, in caso lo richiedessero, Proto&Go! è tenuta, secondo la legislazione vigente, a fornire informazioni relative ai suoi clienti e ai servizi offerti.
Chiunque altro che per la natura del servizio debba accedere ai dati forniti, come specificato nelle Condizioni Specifiche che si applicano al prodotto o servizio contrattato dal cliente e da lui espressamente accettato.

Diritti degli utenti e loro esercizio

Gli utenti possono in qualsiasi momento esercitare i seguenti diritti riconosciuti dalla RGPD:

Diritto di accesso.
Gli utenti hanno il diritto di ottenere da Proto&Go! informazioni sul trattamento dei dati personali che li riguardano, di accedervi e di ottenere informazioni sul trattamento effettuato.

Diritto di ottenere e copiare i propri dati personali.
Diritto di modifica.
Gli utenti hanno il diritto di chiedere a Proto&Go! di rettificare i propri dati personali in caso di inesattezza o incompletezza.

Diritto di recesso.
L’utente ha il diritto di far cancellare i propri dati quando non sono più necessari per lo scopo per il quale sono stati forniti o quando le altre circostanze previste dalla legge lo consentono.

Diritto di limitare il trattamento.
L’utente ha il diritto di richiedere una limitazione del trattamento dei propri dati personali, in modo che vengano usati in ogni operazione nel modo corrispondente come da art. 18 della RGPD.

Diritto alla trasferibilità.
Gli utenti hanno il diritto di ricevere i propri dati personali in forma strutturata, a condizione che tali dati siano di esclusiva pertinenza dell’utente e siano stati forniti da quest’ultimo.

Gli utenti possono esercitare tali diritti nei seguenti modi:

Se clienti di Proto&Go!, gli utenti potranno controllare i propri dati personali in qualsiasi momento attraverso la sezione “Il mio account”, alla quale si accede da https://www.protoandgo.com/.
Che siano o meno clienti di Proto&Go!, gli utenti possono esercitare i loro diritti inviando una comunicazione via e-mail all’indirizzo info@protoandgo.com o inviando una richiesta accompagnata dal proprio Codice Fiscale o da un documento di identità valido, indirizzata a Proto&Go!, C/ Castelló 19, 08110, Montcada i Reixac, Barcellona, Spagna, all’attenzione dell’Ufficio Informazioni Commerciali, specificando il diritto che desiderano esercitare.

In caso di richieste palesemente infondate o eccessive per la loro natura ripetitiva, Proto&Go! si riserva il diritto di addebitare un compenso per le spese amministrative derivanti o il diritto di rifiutarsi di agire su di esse, secondo quanto previsto dall’art. 12.5 RGPD.

Autorità di controllo

Gli utenti e/o clienti possono contattare le autorità di controllo locali competenti se ritengono che il trattamento dei loro dati personali non sia stato effettuato in conformità con la legislazione vigente.

L’autorità di controllo della protezione dei dati in Spagna è l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati personali, i cui recapiti sono disponibili sul suo sito web, in particolare all’indirizzo http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/index-ides-idphp.php.

Trasferimenti internazionali di dati

In quei prodotti e servizi di Proto&Go! in cui è necessario il trasferimento internazionale per rendere possibile il beneficio degli stessi, questa circostanza sarà riassunta nelle Condizioni Specifiche che vengono applicate al prodotto o servizio corrispondente al contrattato dal cliente accettato espressamente.

Proto&Go! come responsabile del trattamento

Ai sensi dell’art. 28 RGPD, Proto&Go!tratterà i dati personali di cui il cliente si è dichiarato titolare o tutore quando ciò sia necessario per lo svolgimento adeguato dei servizi oggetto del contratto. In tal caso, Proto&Go! agirà in qualità di responsabile del trattamento, secondo le modalità di seguito indicate:

Proto&Go! tratterà i dati solo secondo le istruzioni del cliente titolare o esecutore del trattamento, non utilizzandoli per uno scopo diverso da quello che appare nella presente Politica di protezione dei dati e/o nelle condizioni contrattuali.
Una volta forniti i servizi che motivano il trattamento dei dati personali, questi saranno eliminati, così come qualsiasi tipo di documento che contenga dati personali o informazioni generate durante o con lo scopo di fornire il servizio accordato. Ciononostante, Proto&Go! potrà conservare i suddetti dati debitamente bloccati durante il periodo in cui possono sorgere delle responsabilità derivanti dal rapporto con il cliente.
Nel caso in cui Proto&Go! utilizzasse i dati per altri scopi o li comunicasse, in violazione della presente Politica di protezione dei dati e/o dei corrispondenti Termini di servizio, sarà considerata responsabile dell’infrazione.
Proto&Go! si impegna, ai sensi dell’articolo 28 della RGPD, a mantenere il dovuto segreto professionale in relazione ai dati personali ai quali deve accedere e/o elaborare al fine di rispettare in ogni caso l’oggetto delle Condizioni di Servizio ad esso applicabili, sia durante che dopo il loro completamento, impegnandosi ad utilizzare tali informazioni solo per le finalità previste in ogni caso e richiedere lo stesso livello di impegno a qualsiasi persona all’interno della sua organizzazione coinvolta in ogni fase del trattamento dei dati personali del cliente.
Conformemente alle disposizioni della RGPD, in relazione alla forma e alle modalità di accesso ai dati per la fornitura di servizi si applicano le seguenti regole:

Nel caso in cui Proto&Go! dovesse accedere alle risorse di trattamento presenti nelle strutture del cliente, il cliente sarà responsabile della definizione e attuazione della politica e delle misure di sicurezza, nonché della loro comunicazione a Proto&Go!, che si impegna a rispettarle e ad esigere l’osservanza da parte delle persone della sua organizzazione che partecipano alla fornitura dei servizi.
Quando Proto&Go! accede a distanza alle risorse di elaborazione dati sotto la responsabilità del cliente, il cliente deve stabilire e attuare la politica e le misure di sicurezza nei suoi sistemi di elaborazione remota, essendo Proto&Go! responsabile della definizione e dell’attuazione della politica e delle misure di sicurezza nei propri sistemi locali.
Quando il servizio è stato fornito da Proto&Go! presso la propria sede, Proto&Go! raccoglierà nel proprio Registro delle attività le circostanze relative al trattamento dei dati nei termini richiesti dalla RGPD, comprese le misure di sicurezza corrispondenti a tale trattamento.

L’accesso e/o il trattamento dei dati da parte di Proto&Go!, salvo le specifiche disposizioni legali o regolamentari vigenti che potranno essere applicabili di volta in volta o quelle adottate da Proto&Go! di propria iniziativa, saranno soggetti alle necessarie misure di sicurezza:
- Garantire la continua riservatezza, integrità, disponibilità e capacità di resistenza dei sistemi e dei servizi di trattamento.
- Ripristinare rapidamente la disponibilità e l’accesso ai dati personali in caso di incidente fisico o tecnico.
- Verificare, stimare e valutare periodicamente l’efficacia delle misure tecniche e organizzative attuate per garantire la sicurezza del trattamento.
- Pseudonimizzare e criptare i dati personali, se necessario.

Il cliente autorizza Proto&Go!, in qualità di responsabile del trattamento, a subappaltare con terzi, in nome e per conto del cliente, i servizi di archiviazione, custodia delle copie di backup dei dati e sicurezza, e quelli necessari per rendere possibile il beneficio dei servizi contrattati, rispettando in ogni caso gli obblighi imposti dalla RGPD e dalla normativa di sviluppo. In qualsiasi momento, il cliente potrà rivolgersi a Proto&Go! per conoscere l’identità dei soggetti subappaltatori a beneficio dei servizi indicati, che agirà in conformità con i termini previsti nel presente documento e previa formalizzazione con Proto&Go! di un contratto di trattamento dei dati ai sensi dell’art. 28.4 della RGPD.
Il cliente autorizza Proto&Go! a compiere le azioni di seguito indicate, ogni qualvolta siano necessarie per l’esecuzione dei servizi. La presente autorizzazione è limitata alle azioni necessarie per la fornitura di ciascun servizio e con una durata massima legata alla validità delle condizioni contrattuali applicabili:
- Procedere al trattamento dei dati personali su dispositivi portatili solo da parte di utenti o profili utente incaricati della fornitura dei servizi.
- Per effettuare il trattamento al di fuori dei locali del cliente o di Proto&Go! solo da parte di utenti o profili utente incaricati della somministrazione dei servizi.
- L’ingresso e l’uscita dei supporti e dei documenti contenenti dati personali, compresi quelli inseriti e/o allegati ad una e-mail, al di fuori dei locali sotto il controllo del cliente responsabile del trattamento.
- L’esecuzione delle procedure di recupero dati che Proto&Go! è tenuta ad eseguire.
Proto&Go non è responsabile del mancato rispetto degli obblighi derivanti dalla RGPD o della corrispondente normativa in materia di protezione dei dati da parte dell’utente e/o cliente in ciò che alla sua attività corrisponde e che è legato all’esecuzione del contratto o dei rapporti commerciali che uniscono a Proto&Go! Ogni parte dovrà assumersi la responsabilità che deriva dalla propria violazione degli obblighi contrattuali e del proprio regolamento.